رقم شركة الكهرباء المجاني للتواصل مع شركة الكهرباء السعودية

أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن كافة الطرق التي يتم من خلالها التواصل معها، حيث أنه من خلال رقم شركة الكهرباء المجاني للطوارئ يتمكن كافة المواطنين في المملكة من تقديم جميع الشكاوى والاستفسارات، وفي المقال التالي سوف نوضح ذلك.

طرق التواصل مع شركة الكهرباء الرقم المجاني

أعلنت شركة الكهرباء السعودي عن كافة الطرق التي يتم من خلالها التواصل مع الشركة، حيث يتمكن المواطنين من تقديم جميع الاستفسارات الخاصة بهم وشكاواهم على الرقم المجاني لشركة الكهرباء أو أي وسيلة تواصل أخرى، وذلك يتم من خلال أحد الوسائل التالية:

• في حالة عدم رضا العملاء عن الخدمات المقدمة أو في حالة وجود شكوى يتم الاتصال على رقم طوارئ الكهرباء المجاني في السعودية على الرقم التالي: 993.
• من الممكن الاتصال على أحد أرقام خدمة العملاء الموحدة التي وفرتها الشركة وذلك على الأرقام التالية: 966920001100، أو 966920000222.
• التواصل عن طريق الفاكس الخاص بالشركة.
• التواصل عبر خدمات الرد على تطبيق فيسبوك، ويمكن الوصول إلى المحادثة المباشرة مع شركة الكهرباء السعودية على واتساب من خلال الضغط هنا.
• يمكن الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية وذلك من خلال الضغط هنا.
• من الممكن أيضا التواصل عبر تطبيق شركة الكهرباء الذي يتم تنزيله على الهاتف الجوال، ويمكن تنزيل التطبيق على هاتف أندرويد من هنا، ولتنزيله على هواتف أيفون يتم الضغط هنا.
• يمكن أيضاً التواصل على أحد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة الكهرباء السعودية، وذلك بالوصول على صفحة الشركة على فيسبوك من هنا، أو حساب الشركة على تطبيق انستجرام من هنا، أو على منصة إكس من هنا.

اقرا ايضا : رقم شركة الكهرباء السعودية والخدمات المقدمة أونلاين

الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية

بعدما تم توضيح الرقم المجاني للكهرباء السعودية التي يتم التواصل من خلاله وتقديم الشكاوى، فلابد من معرفة كافة الخدمات التي توفرها شركة الكهرباء للمواطنين، حيث يمكن إنجاز العديد من الخدمات الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني للشركة، وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:

• إمكانية الاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها بأكثر من طريقة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
• إمكانية معرفة قيمة الاستهلاك الشهري للكهرباء.
• إمكانية القيام بإرسال الرسائل التفاعلية للجوال.
• التقديم على طلب من أجل الحصول على خدمة توصيل الكهرباء.
• التمتع بخدمة برق الأعمال.
• توصيل الخدمة الكهربائية بالإضافة إلى إدارة حساب المستفيد عبر تطبيق الشركة أو الموقع الإلكتروني.
• الحصول على خدمة صديق الكهرباء.
• إمكانية معرفة قيمة الاستهلاك  ورسوم إيصال الخدمة من خلال حاسبة الاستهلاك السكني الكهربائية.