طريقة استخراج رابط التقييم جوجل ماب المباشر بالخطوات
يُعد رابط التقييم جوجل ماب المباشر من الأدوات المهمة لأصحاب الأنشطة التجارية الراغبين في تسهيل وصول العملاء إلى صفحة كتابة المراجعات على Google. فبدلًا من مطالبة العميل بالبحث عن النشاط التجاري في خرائط Google ثم الدخول إلى قسم التقييمات، يمكن مشاركة رابط مباشر معه لطلب المراجعة.
وتوفر Google من خلال «الملف التجاري» إمكانية إنشاء رابط لمشاركة نموذج التقييم، إلى جانب إنشاء رمز QR يمكن عرضه أو مشاركته مع العملاء.
ما هو رابط التقييم جوجل ماب المباشر؟
رابط التقييم جوجل ماب المباشر هو رابط يمكن إرساله إلى العملاء لتسهيل كتابة مراجعة للنشاط التجاري على Google. ويساعد استخدامه على اختصار الخطوات التي يحتاج إليها العميل للوصول إلى نموذج التقييم.
ويمكن استخدام الرابط في رسائل الشكر الإلكترونية، أو المحادثات مع العملاء، أو الإيصالات، كما يمكن تحويله إلى رمز QR وعرضه داخل مقر النشاط التجاري.
طريقة استخراج رابط التقييم جوجل ماب المباشر
تتيح Google استخراج رابط طلب التقييم مباشرة من «الملف التجاري» للنشاط، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Google الذي يدير النشاط التجاري.
- افتح الملف التجاري على Google.
- اختر النشاط التجاري المطلوب إذا كنت تدير أكثر من نشاط.
- انتقل إلى قسم قراءة المراجعات.
- اختر الحصول على المزيد من المراجعات.
- اضغط على خيار المشاركة.
- اختر نسخ الرابط للحصول على رابط التقييم المباشر.
وتُعد هذه الطريقة هي المسار الرسمي الذي توفره Google للحصول على رابط يمكن مشاركته مع العملاء لطلب المراجعات.
استخراج رابط التقييم من جوجل ماب
يمكن أيضًا الوصول إلى نشاطك التجاري من خلال خرائط Google، ثم استخدام خيارات مشاركة التقييم المتاحة في الملف التجاري.
بعد الوصول إلى صفحة النشاط، يمكن الانتقال إلى المراجعات واختيار خيار المشاركة للحصول على الرابط المناسب ومشاركته مع العملاء.
كيفية إنشاء QR لرابط تقييم جوجل ماب
إذا كنت ترغب في تسهيل وصول العملاء إلى نموذج التقييم، يمكنك إنشاء رمز QR من خلال الملف التجاري على Google.
بعد الدخول إلى الملف التجاري، اتبع الخطوات السابقة للوصول إلى الحصول على المزيد من المراجعات، ثم اختر مشاركة الرابط أو رمز QR. وتوضح Google أن إنشاء رمز QR للمراجعات يتم حاليًا من خلال متصفح الكمبيوتر وليس الأجهزة المحمولة.
بعد إنشاء الرمز، يمكنك طباعته ووضعه في مقر النشاط التجاري، أو استخدامه في المواد المطبوعة والإيصالات وغيرها من الوسائل التي تصل إلى العملاء.
أين يمكن استخدام رابط تقييم جوجل؟
يمكن الاستفادة من رابط التقييم المباشر في العديد من الأماكن، ومنها:
- رسائل الشكر بعد تقديم الخدمة.
- البريد الإلكتروني المرسل إلى العملاء.
- المحادثات مع العملاء.
- الإيصالات والفواتير.
- الموقع الإلكتروني للنشاط التجاري.
- حسابات التواصل الاجتماعي.
- رمز QR داخل المتجر أو مقر الشركة.
وتوصي Google بمشاركة رابط المراجعات مع العملاء لتسهيل تقديم آرائهم حول النشاط التجاري.
نصائح عند مشاركة رابط تقييم جوجل ماب
يُفضل إرسال رابط التقييم إلى العملاء بعد حصولهم على الخدمة أو تجربة المنتج، مع توضيح أن بإمكانهم مشاركة تجربتهم الحقيقية مع النشاط التجاري.
ومن المهم عدم تقديم خصومات أو هدايا أو أي حوافز مقابل الحصول على تقييمات، إذ تنص سياسات Google على أن المراجعات يجب أن تعكس تجربة حقيقية، كما تحظر الحوافز مقابل نشر المراجعات أو تعديلها أو حذف المراجعات السلبية.
كما يُنصح بمتابعة المراجعات والرد عليها بطريقة مهنية، لأن الردود على تقييمات العملاء تظهر بشكل علني تحت المراجعة.
الفرق بين رابط موقع النشاط ورابط التقييم المباشر
هناك فرق بين مشاركة رابط صفحة النشاط التجاري على Google Maps وبين رابط طلب التقييم. رابط صفحة النشاط قد ينقل العميل إلى معلومات النشاط التجاري على الخريطة، بينما رابط طلب المراجعة مصمم لتسهيل وصول العميل إلى نموذج كتابة التقييم.
لذلك، إذا كان الهدف هو طلب تقييم جوجل ماب من العملاء، فمن الأفضل استخدام رابط المراجعة الذي يتم الحصول عليه من خيار الحصول على المزيد من المراجعات داخل الملف التجاري.
الأسئلة الشائعة حول استخراج رابط التقييم جوجل ماب المباشر
كيف أستخرج رابط التقييم جوجل ماب المباشر؟
يمكنك استخراج الرابط من خلال الدخول إلى الملف التجاري على Google، ثم اختيار الحصول على المزيد من المراجعات ونسخ رابط التقييم ومشاركته مع العملاء.
هل يمكن إنشاء QR لرابط تقييم جوجل ماب؟
نعم، يمكن إنشاء رمز QR لرابط التقييم من خلال الملف التجاري على Google، ثم مشاركته أو طباعته لتسهيل وصول العملاء إلى صفحة التقييم.
هل يمكن إرسال رابط التقييم للعملاء عبر واتساب؟
نعم، يمكنك نسخ رابط التقييم المباشر وإرساله للعملاء عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى.
هل رابط التقييم جوجل ماب يساعد في زيادة التقييمات؟
يساعد الرابط المباشر على تسهيل وصول العملاء إلى نموذج التقييم، ما يجعل عملية مشاركة التجربة أكثر سهولة.
هل يجوز تقديم حافز للعميل مقابل كتابة تقييم؟
لا، لا يُنصح بتقديم خصومات أو هدايا أو أي حوافز مقابل الحصول على تقييمات، ويجب أن تعكس المراجعات تجارب العملاء الحقيقية.
