طريقة التسجيل في منصة اعتماد والخدمات التي تقدمها وطرق التواصل
تعتبر منصة اعتماد مظهر من مظاهر التحول الرقمي في المملكة السعودية، فيمكنك من خلال منصة اعتماد الاستعلام عن الراتب وإدارة العقود والمدفوعات وتحديد الميزانية العامة داخل القطاع الحكومي، كما توفر لك واجهة رسومية بسيطة تساعدك على إدارة حقوقك المالية والمشتريات والمنافسات بشكل سنوي، وغيرها من خدمات المعاملات الإلكترونية التي سهلت على كاهل المواطن إنجاز الاستعلامات والحصول على الخدمة بشكل إلكتروني بدلاً من عناء التعامل مع موظفين المصالح الحكومية.
متى اطلقت منصة اعتماد؟
تم تدشين منصة اعتماد الرقمية بتاريخ 21 يناير 2018، حيث تركز المنصة على إدارة الميزانية والمعاملات المالية الخاصة بالقطاعات الحكومية والعمل على السرعة في تنفيذ الخدمة بعيداً عن الخطوات الروتينية المملة بالماضي، كما أنها أحد الوسائل الداعمة لرؤية المملكة 2030.
من المسؤول عن منصة اعتماد؟
تتولى وزارة المالية المسؤولية الكاملة تجاه هذا التحول الإلكتروني الذي تمثله منصة اعتماد أفراد حيث تقوم الوزارة بتجهيز كل العقود والتعميدات الخاصة بها، ومن ثم تسجيلها إلكترونياً على المنصة حتى تصدر الجهة الحكومية المستهدفة قرار بخصوص تلك العقود.
من المستفيد من منصة اعتماد؟
كشفت منصة اعتماد عن أن خدماتها الرقمية مُقدمة للأفراد الذين يمثلون القطاع الحكومي والقطاع الخاص وكذلك القطاع المصرفي، فخلال عام 2020 بلغ عدد العقود المسجلة على المنصة حوالي 96 ألف، كما قام 129 ألف شخص بالتعامل مع المنصة منهم 66% عاملين بالقطاع الخاص وباقي العدد تابعين للقطاع العام.
ما هي الخدمات التي تقدمها منصة اعتماد؟
تساهم اعتماد في تقليص الوقت والمجهود الإداري الذين يتم بذلهم في المعاملات المالية بالجهات الحكومية، من خلال وفرة من الخدمات الإلكترونية التي تتيحها المنصة للمستفيد ومن أهمها:
خدمات طرح المناقصات
تطرح منصة اعتماد المناقصات ومن ثم تفحص العروض التي تم تقديمها بشكل إلكتروني، كما تسمح للقطاع الخاص بشراء كراسة التقديم إلكترونياً والاطلاع على تفاصيل تلك المنافسات، وبالنهاية تعمل على تقييم أداء القطاع الحكومي والخاص تجاه المناقصات المطروحة.
إدارة المدفوعات
هي خدمة تُسهل على العامل بالقطاع الخاص تقديم مشروعه الذي يتعاون من خلاله مع الجهات الحكومية، كما يتم تسهيل خدمات الدفع الإلكتروني وشراء المنتجات له.
إدارة الميزانية
تقوم منصة اعتماد بتقديم عدة خدمات بخصوص إدارة الميزانية مثل:
- تخطيط الميزانية.
- عرض الميزانية.
- تبليغ الميزانية.
- مناقلات الميزانية.
إدارة الحقوق المالية للموظفين
هذه الخدمة المقدمة للقطاع الحكومي والعاملين به تمكنهم من:
- الاستعلام عن معاملات الدفع والصرف.
- التقديم على تعويضات العاملين.
خدمات آخري
تقدم المنصة خدمات أخرى هامة للمستخدم مثل:
- تعديل الضمان الاجتماعي.
- حجز تذاكر السفر.
- شراء الكثير من المنتجات إلكترونياً.
- تسجيل وتعديل فواتير.
- طلب تقسيط مديونية.
ما الفائدة من منصة اعتماد؟
تمتلك منصة اعتماد أهداف محددة تساهم في تشكيل رؤية المملكة 2030 ومن أهمها:
- تعزيز عمليات المعاملات الإلكترونية مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
- أتمتة كل الأنظمة الخاصة بالمشتريات الحكومية والمنافسات.
- تحديث نماذج العمل التي تخص عمليات الشراء ورفع كفاءتها.
- تدشين نظام موحد يشمل كل عمليات المشتريات بالقطاع الحكومي.
- تقليص الوقت والجهد وتوفير التكاليف التي يتم إهدارها مع المصالح الحكومية.
- مكافحة جرائم الفساد المالي والرشاوي.
شروط التسجيل في منصة اعتماد
يوجد عدة شروط هامة يجب أن تتوفر في المستخدم قبل الشروع في التسجيل على المنصة وهي:
- يجب أن تمتلك حساب بنكي.
- تقدم كل مستنداتك التي يتم طلبها على المنصة بشكل صحيح.
- توافق على شروط وأحكام المنصة.
- تسجل بياناتك الشخصية الحقيقية مثل البريد الإلكتروني رقم الهاتف والهوية.
ازاي اسجل في منصة اعتماد ؟
قم بالتركيز مع تنفيذ تلك الخطوات السريعة من خلال خدمة اعتماد أفراد تسجيل دخول وهي:
- الدخول إلى موقع التسجيل الرسمي للمنصة من هنا.
- تسجيل رقم السجل التجاري وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق في الحقل الفارغ.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- تسجيل كل بياناتك بطريقة صحيحة.
كيف اعرف ان لي مستحقات في منصة اعتماد ؟
هذه الخدمة مقدمة للأفراد لكي يستعلموا عن المدفوعات الحكومية ووزارة الداخلية من خلال بعض الخطوات الهامة وهي:
- التسجيل في اعتماد من خلال هذا الرابط.
- الضغط على إعتماد أفراد من القائمة المُنسدلة.
- النقر على تبويب الاستعلام عن المدفوعات الحكومية.
- اختيار رصيد خدمات وزارة الداخلية.
- تحديد طريقة البحث ويفضل من خلال رقم المستفيد أو رقم العميل.
- اختيار تبويب القطاع ثم الأحوال المدنية.
- النقر على زر بحث وتصفح صفحة الرصيد المتبقي.
كيف اعرف كم ينزل لي راتب؟
تستهدف هذه الخدمة موظفين الجهات الحكومية الذين يبحثون عن مسيرات الراتب حيث ينبغي عليهم:
- التسجيل في المنصة والدخول على اعتماد أفراد .
- اختيار تبويب الحقوق المالية.
- النقر على ايقونة الاستعلام عن الراتب.
- كتابة معلومات المستفيد وتحديد الشهر الخاص بالراتب.
- الضغط على زر الاستعلام.
كيف يتم سداد اشتراك منصة اعتماد ؟
عند شراء منتج أو استخدام خدمة غير مجانية، فلا بد من تحديد عملية الدفع حسب الآلية التي حددها المنتج من خلال تلك الخطوات:
- التسجيل في المنصة والدخول على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار تبويب الفواتير.
- استعراض الفواتير التي تم الإشتراك بها.
- سداد الإشتراك من خلال آلية الدفع المحددة.
كم رسوم التسجيل في منصة اعتماد؟
ليس هناك أي رسوم تفرضها المنصة على القطاع الحكومي والعاملين به، أما القطاع الخاص فيتم فرض رسوم 1500 ريال سعودي بشكل سنوي، بالإضافة إلى 500 ريال مقابل تحميل الكراسة الخاصة بالمنافسات والمشتريات.
كيف ارجع فلوسي من منصة اعتماد؟
إذا قمت بدفع أموال مقابل خدمة معينة مثل حجوزات السفر ولم تستخدم الخدمة، وأردت سحب أموالك فيتوجب عليك القيام بتلك الخطوات:
- التسجيل في اعتماد ثم اعتماد أفراد.
- الضغط على تبويب الاستعلام عن المدفوعات الحكومية.
- اختيار رصيد خدمات وزارة الداخلية.
- تحديد نوع القطاع الخاص بالمدفوعات وتفاصيل البنك.
- الدخول على البنك واختيار المدفوعات الحكومية.
- تحديد القطاع الخاص بالخدمة مثل الجوازات.
- النقر على تفاصيل العملية ثم استرداد.
كم رقم منصة اعتماد؟
إذا أردت التواصل مع خدمة عملاء منصة اعتماد فهناك أكثر من طريقة للتواصل مثل:
البريد الإلكتروني: ecare@etimad.sa .
رقم الهاتف: 19990.
الحساب على منصة إكس (تويتر سابقاً): من خلال هذا الرابط .
نتمنى في النهاية أن نكون وفقنا في تغطية كل الاستفسارات الخاصة بـ منصة اعتماد ، وأن تستطيع من خلال مقالنا الولوج نحو المنصة وإجراء المعاملات الإلكترونية التي تريدها بنجاح.
اقرأ ايضًا: منصة مدرستي لولي الأمر تسجيل دخول برابط مباشر 1445
