رقم شركة الكهرباء السعودية خدمة العملاء الموحد للاستعلام عن فاتورة الكهرباء

هنالك العديد من الخدمات التي يمكن الاستفادة بها من خلال الاتصال على رقم شركة الكهرباء السعودية والتواصل مع مركز خدمة العملاء، ولذا الاحتفاظ بأرقام الشركة وطرق التواصل معها يوفر الكثير من الوقت والمجهود على المتعاملين مع الشركة، بخلاف ما توفره الشركة من خدمات الكترونية على موقعها الرسمي وعلى تطبيق الهواتف الذكية التابع لها، وبالتالي لا حاجة لإهدار الوقت والمجهود في الذهاب والعودة إلى المراكز التابعة للشركة.

في هذا المقال نتحدث عن رقم الشركة السعودية للكهرباء وباقي وسائل التواصل المتاحة، وكذلك عما يمكن الاستعلام عنه والحصول عليه من خدمات عبر الاتصال بالرقم، كما يمكنكم عبر موقعنا التعرف على خطوات تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية بـ 5 خطوات فقط.

نبذة عن الشركة السعودية للكهرباء

تأسست الشركة السعودية للكهرباء في العام 1907م، وكان أول غرض من نشأتها إنارة المسجد النبوي الشريف في المدينة المنورة بالكهرباء بدلًا من المشاعل، وما لبثت أن تتابعت نجاحاتها بإنارة المسجد الحرام في مكة المكرمة، ومن بعده عموم البلاد. هذا التاريخ يجعل من الشركة واحدة من أقدم شركات الطاقة العربية، وبعد إعادة هيلة الشركة في العام 2014م صارت أيضًا الأضخم من الناحية الاستثمارية والخدمية، فقد قُدّر رأسمال الشركة في العام 2000م بنحو 41 مليار ريال سعودي ويزيد، كما توسعت أعمالها لتشمل الإنتاج والتوزيع والنقل غير مكتفية بالإنتاج وحده.

شركة الكهرباء خدمة العملاء

تتعدد طرق التواصل مع مركز شركة الكهرباء خدمة العملاء لكي يتسنى لكل عميل اختيار الطريقة الأمثل والأسهل بالنسبة له في حالة وجود شكاوى أو استفسارات أو الرغبة في الاستعلام عن أمر ما يخص فاتورة السداد أو توصيل التيار الكهربائي. أولى هذه الطرق التوجه مباشرةً إلى أحد مكاتب خدمات المشتركين الموزعة على كامل الأراضي السعودية، والبالغ عددها 126 فرع، ومن ثَم الحصول على الخدمة المطلوبة بالتعامل المباشر مع موظفي خدمة عملاء شركة السعودية للكهرباء وهم على قدر عالٍ من الكفاءة والسرعة والفاعلية في فحص شكاوى الجمهور والتعامل معها وتقديم الحلول الناجزة لها.

ويمكن التعرف على مواقع مكاتب خدمات المشتركين بالدخول على الرابط والتعرف على عنوان وبيانات أقرب مكتب.

رقم شركة الكهرباء السعودية

بالنسبة للعملاء الذين يفضلون إنهاء معاملاتهم مع الشركة عبر الهاتف؛ يتوفر لهم رقم شركة الكهرباء السعودية للطوارئ متاح على مدار 24 ساعة لاستقبال شكاوى الجمهور، وهو رقم طوارئ شركة الكهرباء السعودية : 933 وهناك رقم الكهرباء السعودية خدمة المشتركين مخصص لاستفسارت وأسئلة العملاء الفعليين للشركة وهو رقم: 100 001 920

شركة الكهرباء السعودية رقم

مع توفير شركة الكهرباء السعودية رقم للاتصال والتواصل المباشر مع الموظفين المسئولين؛ فهناك طريقة الكترونية أخرى لتقديم الاستفسارات والأسئلة والشكاوى وفرتها الشركة لمفضلي استخدام الانترنت بدلًا من الاتصالات الهاتفية، وذلك من خلال الدخول على رابط نموذج الاستفسار على موقع الشركة السعودية للكهرباء الالكتروني الرسمي وتعبئة البيانات المطلوبة ثم إرسال الطلب أو الاستفسار أونلاين.

• رابط النموذج

رقم الشركة السعودية للكهرباء

بالرغم من توفير أكثر من رقم الشركة السعودية للكهرباء للاتصالات الهاتفية، منهم رقم الطوارئ المتاح على مدار اليوم، إلى جنب الفروع والنموذج الالكتروني؛ فإن الشركة تستخدم خاصية الرسائل المتاحة في كل تطبيقات التواصل الاجتماعي في استقبال أسئلة وشكاوى المتعاملين، وتفيدهم بالرد وتتواصل معهم بسرعة وباجراءات فعالة في بحث أي مشكلة وحلها فورًا، وتتمثل الصفحات الرسمية للشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقاتها في:

• السعودية للكهرباء تويتر
• الشركة السعودية للكهرباء Saudi Electricity Company فيس بوك
• Saudi Electricity Company لينكد إن
• السعودية للكهرباء انستجرام
• السعودية للكهرباء سناب شات
• الشركة السعودية للكهرباء رقم واتس اب : +966 9200 01100

تطبيق الكهرباء السعودية

بالإضافة إلى ما سبق جميعًا من ارقام شركة الكهرباء السعودية وكل طرق التواصل الأخرى؛ يمكن للمستخدم تحميل تطبيق الكهرباء السعودية بالمجان على الهاتف الجوال واستخدام خصائص الاتصال والتواصل والاستعلام المتاحة فيه، والتطبيق متاح على كافة أنواع متاجر التطبيقات من خلال الروابط الآتية:

• رابط آب ستور لهواتف الايفون
• رابط جوجل بلاي لهواتف الاندرويد
• رابط اب جاليري لهواتف هوواي

شركة الكهرباء خدمات الأفراد تسجيل الدخول

تفعيل ميزة إنشاء حساب شخصي على الموقع الالكتروني للشركة يعد آلية مباشرة في الحصول على عدد كبير من خدمات الشركة وتقديم الطلبات إليها أونلاين من أي مكان، خصوصًا مع تخصيص تبويب شركة الكهرباء خدمات الأفراد تسجيل الدخول لخدمات الوحدات السكنية، وتبويب آخر لخدمات الأعمال خاص بالعقارات ذات الأنشطة غير السكنية.

من ضمن هذه الخدمات وأبرزها:

• إيصال خدمة الكهرباء: من خلالها يسهل التقديم على تركيب عداد اونلاين وايصال الخدمة بشكل دائم أو بشكل مؤقت.
• إدارة خدمة الكهرباء: يمكن من خلالها إضافة عداد جديد للعقار أو نقل أو إزالة أو تجزئة أو تقوية العداد القديم.
• الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد للتعرف على تفاصيل الفواتير والإستهلاك وكذلك الإشتراك أوالإلغاء بالفاتورة الثابتة
• إدارة حساب فاتورة الكهرباء في السعودية والاستفادة من خدمات توثيق العداد وتحديد المستفيد بإضافة جديد أو إزالة فرد قديم، بجانب نقل ملكية العداد لمالك جديد
• خدمات سلامتك للإبلاغ عن أي مخاطر تتم محلاظتها في آلية تشغيل الخدمة الكهربائية وتقييم الشبكة

الأسئلة الشائعة حول رقم الشركة السعودية للكهرباء