مدة اعتراض حساب المواطن ونتائج الاعتراض حساب المواطن
أتاحت خدمة المستفيدين المخصصة ببرنامج حساب المواطن، بتحديد مدة اعتراض حساب المواطن وذلك عقب زيادة محرك البحث من خلال مواطني المملكة العربية السعودية الذين قدموا طلب اعتراض على حساب المواطن، ومن خلال مقالنا اليوم سوف نعرض لكم المدة المحددة للرد، بالإضافة إلى كيف يتم تقديم شكوى، وما هي الأسباب التي تؤدي إلى عدم أهلية المواطن للحصول على دعم البرنامج.
رقم اعتراض حساب المواطن
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم مخصص بتقديم الاعتراض على أهلية حساب المواطن، يتمثل في الآتي:
- تقديم طلب الاعتراض عن طريق الاتصال برقم 19912.
- كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء لكي يتم الاستعلام عن الخدمات، أو التقديم عبر الاتصال على نفس الرقم.
- تتاح خدمة العملاء من الساعة العاشرة صباحا الى الساعة الخامسة مساء.
اقرا ايضا : طريقة تسجيل دخول حساب المواطن عبر النفاذ الوطني في السعودية
نتائج الاعتراض حساب المواطن
تم التوضيح من خلال برنامج حساب المواطن لجميع المستفيدين أنه عند دراسة أهلية الحصول على الدعم، وظهرت نتيجة الأهلية وكان المتقدم مرفوض، يجب عليه تحديث البيانات أو إحضار المستندات المطلوبة لمطابقة سبب عدم أهلية المتقدم، بالإضافة إلى تقديم اعتراض على الأسباب التي أدت لعدم حصول المتقدم على الدعم، ومن بعد ذلك يمكنك متابعة طلب اعتراض الأهلية من خلال إتمام الخطوات الآتية:
- التوجه إلى تطبيق حساب المواطن.
- الانتقال إلى الأهلية.
- انقر فوق الاعتراضات.
- ومن ثم سوف تظهر حالة الطلب أن كان مقبول أو مرفوض أو يتم دراسته.
اعتراض حساب المواطن نفاذ
وبمتابعة الحديث عن مدة اعتراض حساب المواطن، في حالة أن تم تقديم طلب اعتراض على عدم أهلية المواطن في البرنامج وكانت نتيجة الاعتراض مرفوضة، فسوف يظهر سبب رفض طلب الاعتراض من خلال قائمة متابعة طلبات الاعتراض، ومن الممكن أن يتم تقديم طلب الاعتراض مرة أخرى خلال فترة السماح وهي ثلاثة أشهر من موعد ظهور نتيجة الأهلية، وينبغي حينها إحضار جميع المستندات المطلوبة مع توافر الشروط.
موعد تقديم اعتراض حساب المواطن
تم التوضيح من خلال برنامج حساب المواطن أنه عند الموافقة على طلب الاعتراض على عدم الأهلية، فيدل ذلك على الانتقال إلى المرحلة المقبلة، ويتم التعويض وفق دراسة كل حالة وضوابط البرنامج، ومن الممكن أن يكون المتقدم مستوفي جميع الشروط ولكنه لا يستحق الحصول على الدعم نظرا لارتفاع راتبه الشهري عن الحد المانع لاستحقاق الحصول على الدعم، ويمكن أن يتم تقديم طلب اعتراض مالي عقب الإيداع وإعلان متى يتم الصرف.
حساب المواطن دخول
بعد أن تعرفنا على مدة اعتراض حساب المواطن، يتم تقديم طلب اعتراض أهلية حساب المواطن من خلال إتمام بعض الخطوات المتمثلة في التالي:
- التوجه إلى منصة حساب المواطن.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- يتم تدوين جميع البيانات الشخصية المطلوبة للدخول.
- كما يمكن الدخول من خلال حساب النفاذ الوطني الموحد.
- تحديد قسم الدفعات.
- ومن ثم يتم اختيار الدفعة التي لم يحصل المواطن على دعمها
- اضغط على اعتراض.
- ثم يتم تدوين الشكوى.
- اضغط على تقديم الطلب.
- يتم الانتظار حتى تقوم إدارة البرنامج بالرد على المواطن أن كان مقبول طلبه أم مرفوض.
اقرا ايضا : رابط اعتراض حساب المواطن صوتك_مسموع
اعتراض حساب المواطن صوتك_مسموع
يتم التواصل مع برنامج حساب المواطن عن طريق خدمة صوتك مسموع، والذي ينبغي على المواطن تدوين الاسم، ومن ثم رقم الهاتف، مع كتابة رقم الهوية الوطنية، ليتم الاستفسار على الطلب الخاص به، والتعرف على جميع التفاصيل التي يرغب في معرفتها.
الاسئلة الشائعة عن مدة اعتراض حساب المواطن
هل يتم تعويض حساب المواطن؟
نعم يتم تعويض حساب المواطن عند تقديم الاعتراض والموافقة عليه.
كيف اعرف انه تم قبول اعتراضي في حساب المواطن؟
يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن، ومن ثم تسجيل الدخول من خلال تدوين اسم المستخدم وكلمة السر، ثم الضغط على دراسة الأهلية التي تتواجد في الصفحة الرئيسية بالموقع، وحينها سوف تظهر رسالة تشير إلى قبول الطلب أم رفضه.
متى موعد تقديم اعتراض حساب المواطن؟
تم التوضيح من خلال برنامج حساب المواطن بأن أيقونة الشكوى تتواجد في الموقع الرسمي للبرنامج عقب 5 أيام من الإيداع.
