الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

stc شركة عملاقة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية والمنطقة. تأسست الشركة منذ ما يقرب من خمسة وعشرين عاماً، وقد ساهمت بشكل كبير في تطوير قطاع الاتصالات في المملكة ودول أخرى في قارتي آسيا وأفريقيا  وسنتحدث من خلال السطور القليلة القادمة عن طريقة استعلام مديونية stc برقم الهوية والعديد من الخدمات الأخرى.

مديونية stc برقم الهوية

يمكنك عمل استعلام عن مديونية stc برقم الهوية من خلال إتباع الخطوات التالية:

• يتم الدخول مباشرة على الموقع الرسمي للشركة من خلال الضغط على هذا الرابطإ
• اذا كان لديك حساب مسجل من قبل  قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال الضغط على كلمة  “تسجيل جديد” وإتباع التعليمات حتى يتم إنشاء حساب جديد.
• بعد تسجيل الدخول، يتم الضغط على قسم المستحقات أو المدفوعات.
• سيظهر لك رصيدك الحالي، الفواتير المستحقة، وأي مبالغ متأخرة في حالة وجود مديونية stc

اقرا ايضا :جميع فروع اس تي سي الرياض وارقام التواصل

معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية عن طريق التطبيق

• يتم تحميل التطبيق الخاص بالشركة وذلك من خلال الضغط على هذا الرابط
• افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
• من القائمة الرئيسية للتطبيق، اختر قسم الفواتير أو المدفوعات والمستحقات ثم يتم الضغط على معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية.
•  بعض الضغط على أيقونة الاستعلام سيتم عرض كافة المعلومات حول فواتيرك، بما في ذلك المبالغ المستحقة والمديونيات إذا كانت موجودة.

إعفاء مديونية stc

إعفاء مديونيات stcيعتبر من الخدمات الهامة التي قد تقدمها الشركة في بعض الحالات الخاصة، مثل العملاء الذين يواجهون صعوبات في السداد أو ظروف استثنائية . للإعفاء من المديونية.

التقدم بطلب الإعفاء عن طريق خدمة العملاء

اتصل برقم خدمة عملاء STC وهو 900 من هاتفك المحمول.

تحدث مع ممثل خدمة العملاء واشرح لهم حالتك أو طلبك بشأن إعفاء المديونية.

سيطلب منك ممثل الخدمة تقديم وثائق أو أدلة تثبت حالتك المادية أو الظروف التي تستدعي الإعفاء.

التقدم بطلب الإعفاء من المديونيات عن طريق زيارة أحد الفروع

يمكنك زيارة أحد فروع STC المنتشرة في المملكة والتحدث مباشرة مع موظفي خدمة العملاء.

اطلب تقديم طلب إعفاء من المديونية، واشرح لهم حالتك المادية أو الظروف الخاصة التي تجعلك غير قادر على السداد ويمكنك أخذ معك المستندات والوثائق التي تدل على عدم قدرتك للسداد.

سيطلب منك ممثل الخدمة ملء النموذج الخاص بطلب الإعفاء وسيتم مراجعة المستندات والطلب والرد عليك في أقرب فرصة.

الخدمات الالكترونية التي تقدمها شركة STC

بعدما تعرفنا على استعلام عن مديونية stc برقم الهوية سنتعرف الآن على أهم الخدمات الالكترونية التي تقدمها الشركة وهي على النحو التالي:

• توفير دعم فني على مدار الساعة لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة.
• الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالفواتير، العروض، والخدمات الأخرى.
• تقديم منصة لتقديم الشكاوى والاقتراحات.
• إمكانية سداد الفواتير عبر الإنترنت باستخدام مختلف وسائل الدفع.
• اختيار الباقات المناسبة وتغييرها بسهولة.
• تحديث البيانات الشخصية مثل العنوان ورقم الهاتف.
• التحكم في استهلاك البيانات وإدارة خطة الإنترنت.
• تفعيل خدمات إضافية مثل الواي فاي المتنقل.
• تفعيل خدمات الرسائل النصية والوسائط المتعددة.
• إدارة سجل المكالمات وتفعيل خدمات تحويل المكالمات.
• توفير حلول تقنية للشركات والمؤسسات.
• تقديم خدمات سحابية لتخزين البيانات وإدارة التطبيقات.
• شراء الهواتف الذكية والأجهزة الأخرى عبر الإنترنت.

اقرا ايضا : جميع فروع اس تي سي خميس مشيط بالعناوين وأرقام التواصل

عروض باقات شركة stc انترنت لا محدود

بعدما تعرفنا على طريقة استعلام عن مديونية stc برقم الهوية سنتعرف الآن على بعض العروض الخاصة بالباقات انترنت وهي على النحو التالي:

• باقات سوا انترنت عشرة جيجا بايت صلاحيتها ثلاثة  أشهر بسعر مائة وثمانون ريال سعودي، وللاشتراك أرسل رسالة نصية 2157
  باقة انترنت مائة جيجا لمدة ثلاثة أشهر بسعر ثلاثمائة وخمسون ريال سعودي، و للاشتراك، أرسل رسالة نصية على الرقم 2159
• باقات سوا انترنت ثلاثمائة جيجا لمدة ثلاثة أشهر بسعر أربعمائة وسبعون ريال سعودي، لتفعيل الباقة أرسل  رسالة نصية على الرقم 2160
•  باقات انترنت سوا انترنت عشرة جيجا لمدة شهرين بسعر مائة وخمسة وخمسون ريال سعودي، وللاشتراك أرسل 2156
• أفضل باقة انترنت سوا خمسون جيجا لمدة شهرين بسعر مائتان ريال سعودي، وللاشتراك أرسل رسالة على الرقم 2158
•  باقة انترنت سوا المفتوحة على مدار 24 ساعة بسعر عشرون ريال سعودي، وللإشتراك عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على 2120

أسئلة شائعة: مديونية stc برقم الهوية