خطوات دفع فاتورة كهرباء الشارقة الكترونيًا

تتعدد وسائل دفع فاتورة كهرباء الشارقة الالكترونية، بخلاف ما يوفره الاتحاد العام للماء والكهرباء هناك من طرق تقليدية أخرى، ولكن ما تم إنجازه في تحويل أغلب الخدمات الحكومية إلى خدمات رقمية يعد أحد أبرز أسباب المكانة الاقتصادية والاجتماعية المتقدمة التي حازتها دولة الامارات العربية المتحدة ككل، وكل إمارة من الامارات على حدة، حتى صارت الدولة تتصدر كل التقارير العالمية الخاصة بجودة الحياة والمعيشة، متفوقة بذلك على كل دول الشرق الأوسط كلها.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشارقة وكيفية دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا؛ سنعرض لكم كل هذا بالتفصيل في السطور الآتية.

شروط دفع فاتورة كهرباء الشارقة

قبل التعرف على الخطوات الإجرائية لكل طريقة من طرق دفع فواتير الكهرباء في الشارقة ؛ يلزم أولًا توضيح شروط دفع فاتورة كهرباء الشارقة المعلنة لكي يتسنى للعميل إتمام عملية الدفع بنجاح ولا يلزمه التوجه بنفسه إلى أحد مراكز خدمة العملاء للسداد بكل شخصي.

وتتمثل شروط دفع الكهرباء والماء الشارقة أون لاين في:

• دفع فاتورة الكهرباء بقيمتها الإجمالية المستحقة على العميل، حيث لا تتضمن طريقة دفع فاتورة كهرباء الشارقة الرقمية خاصية السداد الجزئي على دفعات، فتلك متوفرة في الدفع التقليدي فقط.
• لا يُقبل دفع فاتوره الكهرباء والماء اونلاين في الشارقة إلا بواسطة بطاقات الائتمان: فيزا وماستر كارد
• في حالة وجود غرامات مالية موقعة على العميل؛ فإن طريقة دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء الالكترونية تشترط سداد قيمة الغرامات والمخالفات لكي تكتمل عملية سداد الفواتير بنجاح، بخلاف الطريق التقليدية التي يمكن عبرها سداد قيمة الفاتورة وتأجيل سداد الغرامات.
• تفرض على طرق دفع فاتورة كهرباء الشارقة الكترونيًا عمولة الدفع عبر الإنترنت بنسبة 1.25% من القيمة الإجمالية التي سيتم سدادها.   

دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء

متاح الآن دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء الكترونيًا على بوابة الهيئة الرسمية على الانترنت، وكذلك من خلال تطبيق SEWA للهواتف الذكية الذي أطلقته الهيئة وتقوم على إدارته وتشغيله، وتتوفر في البوابة وفي التطبيق عدد كبير ومهم من الخدمات الالكترونية لكل عميل. سنعرض لكم منها المرتبط بخطوات دفع فاتوره الكهرباء والماء اونلاين

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء

لا شك أن خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء الشارقة أهم خمة يحتاجها كل عميل لمعرفة القيمة النقدية للفاتورة المتوجب عليه سدادها؛ ولأجل ذلك أتاحتها هيئة الاتحاد للمياه والكهرباء والغاز الكترونيًا، وتشتمل خطوات الاستفادة منها على الآتي:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشارقة من البوابة على الانترنت:

• الذهاب إلى موقع هيئة كهرباء ومياه غاز الشارقة الالكتروني الرسمي على الانترنت باستخدام الرابط:
• تسجيل الدخول في البوابة، إما باستخدام الهوية الرقمية، أو بالحساب الشخصي على البوابة بالاسم وكلمة المرور ثم النقر على زر log in
• من الضروري العلم أنه بالإمكان الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الشارقة من البوابة الالكترونية بدون تسجيل الدخول، وذلك من خلال كتابة معرف الحساب وهو موجود على كل الفواتير القديمة المدفوعة، يمكن الاستعانة بواحدة منهم لإدخاله في مربع النص المخصص، ثم النقر على زر عرض الفاتورة لتظهر تفاصيل الفاتورة المستحقة الجديدة، ولكن لن تتم عملية الدفع بدون وجود حساب شخصي باسم وكلمة مرور في البوابة.

خطوات دفع فاتورة كهرباء الشارقة

بعد أن شرحنا لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشارقة يأتي الدور على شرح خطوات دفع فاتورة كهرباء الشارقة وسداد القيمة المالية اونلاين، وتتفرع طريقة دفع فاتورة كهرباء الشارقة إلى طريقتين أساسيتين، هما:

طريقة دفع فاتورة كهرباء الشارقة من موقع هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة بالخطوات الآتية:

• التسجيل في الحساب الإلكتروني على موقع هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة عن طريق الدخول إلى رابط البوابة: ثم النقر على زر سجل في أعلى الصفحة الرئيسية.
• سينتقل المستخدم إلى صفحة جديدة في أسفلها زر سجل الآن يتوجب النقر عليه.
• سنتقل العميل إلى نموذج التسجيل الالكتروني، والمتوجب تعبئة كل البيانات المطلوبة بشكل صحيح، وأولها نوع الهوية، ثم رقم الهوية، وبعدها النقر على زر البحث عن تفاصيل الهوية في النموذج بشكل تلقائي البيانات الشخصية للعميل مثل الاسم والعنوان ورقم صندوق البريد وأرقام الهاتف المنزلي والهاتف الجوال
• يعقب ذلك النقر على أوافق على الشروط والأحكام وإدخال بيانات الحساب الشخصي وهي الاسم وكلمة المرور ليكون هذا الحساب هو أداة تسجيل الدخول في كل مرة استعلام أو سداد لاحقة
• أخيرًا النقر على زر تسجيل

بفتح الحساب الالكتروني على المنصة؛ يسهل دفع فاتورة الكهرباء الشارقة من خلال بوابة اتحاد الماء والكهرباء والغاز بالخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول في البوابة بالحساب الشخصي من خلال الدخول على الرابط: وتعبئة البيانات.
• ستظهر أمام المستخدم تفاصيل فاتورة الكهرباء المستحقة السداد.
• النقر على زر دفع وإدخال بيانات بطاقة الائتمان الشخصية.
• النقر على زر تأكيد الدفع وانتظار إشعار تم السداد.

طريقة دفع فاتورة كهرباء الشارقة من تطبيق SEWA

أطلقت هيئة الاتحاد للماء والكهرباء والغاز تطبيق سيوا للأجهزة الذكية من أجل تقديم كل خدماتها الخاصة بالعملاء من خلاله بشكل رقمي، ومن ضمنها خدمة دفع فاتورة كهرباء الشارقة من تطبيق SEWA التي تتم بالخطوات الآتية:

• البحث في متجر التطبيقات الخاص بالهاتف الجوال عن تطبيق SEWA وهو متوفر للتحميل المجاني لأجهزة الاندرويد والايفون معًا.
• إكمال تحميل التطبيق وتثبيته على الجاهز.
• إنشاء حساب شخصي في التطبيق باسم مستخدم وكلمة مرور عن طريق النقر على زر تسجيل، ثم إعادة الولوج إلى التطبيق بالنقر على زر تسجيل الدخول
• النقر على خيار استعلام وكتابة معرف الحساب أو رقم الهوية الشخصية، ثم النقر على زر عرض الفاتورة
• ستظهر كافة تفاصيل فاتورة الكهرباء، وفي أسفلها زر دفع اللازم النقر عليه
• سيطلب النظام إدخال بيانات البطاقة الائتمانية فيزا أو ماستر كارد
• يعقب ذلك النقر على زر تأكيد الدفع ليُخصم مبلغ الفاتورة من الحساب البنكي ويستلم العميل إشعار بنجاح السداد.

اقرأ أيضا: طريقة الاستفسار عن المخالفات المرورية برقم اللوحة الشارقة ودفع الرسوم

أسئلة أخرى