الرقم الموحد للضمان الاجتماعي للاتصال والشكاوى

نظام الضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية من الأنظمة الهامة التي تهدف إلى توفير الحماية والرعاية الاجتماعية والدعم المالي للأفراد والأسر من الفئات المستحقين للدعم والأشد احتياجاً وذلك بما يحقق لهم حياة كريمة ومستقرة وقد قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتخصيص رقم موحد يتيح الاستفسار وتقديم الشكاوى أو متابعة المعاملات المتعلقة بالضمان الاجتماعي بكل سهولة ويسر.

الرقم الموحد للضمان الاجتماعي

خصصت وزارة التنمية الاجتماعية رقم الضمان الموحد والذي يتلقى الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة والرقم هو 19911 ويمكنك تقديم ومتابعة جميع الطلبات على نفس الرقم.

طريقة التقديم على الضمان الاجتماعي

أتاحت وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية خدمات التقديم الالكتروني على الضمان الاجتماعي وذلك عن طريق رابط منصة الضمان الاجتماعي المطور وبإتباع الخطوات التالية:

• الدخول مباشرة على الموقع الرسمي لوزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية وذلك بالضغط على هذا الرابط.
• إذا كان لديك حساب داخل الموقع فيمكنك الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور وإن لم يكن لديك حساب يتم إدخال جميع البيانات اللازمة لإتمام عمل حساب داخل الموقع.
• بعد تسجيل الدخول اختر خدمة التقديم على الضمان الاجتماعي المطور.
• قم بإدخال المعلومات الشخصية البيانات الشخصية الاسم، العنوان، رقم الهوية، بيانات الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة بيانات السكن ووسائل التواصل المعلومات البنكية رقم الآيبان الخاص بك.
• قم بإضافة جميع أفراد الأسرة المقيمين معك في نفس المنزل يتم إدخال معلوماتهم الشخصية  بما في ذلك دخلهم الشهري وحالتهم الاجتماعية.
• يتم إرفاق جميع المستندات التي يطلبها الموقع مثل إثبات الهوية الوطنية شهادة الدخل الشهري وثائق الحالة الاجتماعية مثل عقد الزواج أو شهادة الطلاق أو شهادة الوفاة.
• بعد التأكد من صحة البيانات، قم بمراجعة الطلب يتم الضغط  على إرسال الطلب ستصلك رسالة نصية تؤكد نجاح الطلب.

اقرا ايضا : رابط التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

شروط الحصول على الضمان الاجتماعي

• يشترط أن  يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• يتم استثناء من شرط الجنسية بعض الفئات، مثل:
• زوجة السعودي ومطلقته وأرملته ممن لديهم أبناء سعوديون أبناء الأرملة والمطلقة السعودية من زوج غير سعودي الأشخاص ذوو الإعاقة، والأيتام، والأرامل ذوات الأيتام الحاملين لبطاقات التنقل أن يكون المتقدم مقيمًا إقامة دائمة في المملكة.
• يجب أن يكون دخل الأسرة أو الفرد المستقل أقل من الحد الأدنى المحتسب للمعاش، وهو:1100 ريال سعودي لرب الأسرة550 ريال سعودي لكل فرد تابع في الأسرة.
• الالتزام بالمشاركة في برامج التدريب والتأهيل التي تقدمها الوزارة إن كان المتقدم قادرًا على العمل.
• البحث عن عمل بجدية والتقديم على الوظائف المناسبة من خلال منصات التوظيف المعتمدة.
• ألا يمتلك المتقدم أصولًا أو ممتلكات ذات قيمة مالية مرتفعة، مثل العقارات أو المشاريع الاستثمارية التي تدر دخلًا مرتفعًا.
• ألا يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم في إحدى دور الرعاية أو مراكز الإيواء الحكومية المدعومة من الدولة.
• تقديم جميع المعلومات والبيانات الشخصية والدخل بشكل دقيق وصحيح، مع إرفاق المستندات المطلوبة لإثبات صحة هذه البيانات.
• يتم احتساب المعاش بناء على إجمالي دخل جميع أفراد الأسرة المقيمين في نفس المنزل.
• يجب ألا يتجاوز الدخل الشهري الإجمالي للأسرة الحد المانع للضمان الاجتماعي.

أسئلة شائعة: الرقم الموحد للضمان الاجتماعي